Terug naar blog

QR-check-in voor bezoekers: zo werkt het stap voor stap

Bezoeker scant een QR-code op het scherm van een digitale receptie kiosk

Steeds meer gebouwen laten bezoekers inchecken via een QR-code. Bij Charlie werkt dat anders dan u misschien verwacht: de bezoeker krijgt geen code vooraf toegestuurd. De QR-code verschijnt op het scherm van de zuil zelf.

Stap 1: QR-code op het scherm

Als een bezoeker zich wil aanmelden, toont Charlie een QR-code op het touchscreen. De zuil heeft geen camera — de bezoeker scant de code met de camera van zijn of haar eigen smartphone.

Dat heeft een praktisch voordeel: de bezoeker vult gegevens in op een vertrouwd apparaat, en het scherm aan de balie blijft vrij voor andere taken zoals het bellen van medewerkers of het tonen van bedrijfsinformatie.

Stap 2: aanmelden op de telefoon

Na het scannen opent de registratie op de telefoon van de bezoeker. Naam, bedrijf en contactpersoon worden ingevuld; desgewenst kunnen huis- of veiligheidsregels worden getoond ter akkoord. Het duurt doorgaans enkele seconden.

Wie liever alles op het grote scherm doet, kan dat ook: de aanmelding kan rechtstreeks via het touchscreen van de zuil.

Stap 3: automatische melding

Zodra de aanmelding klaar is, krijgt de contactpersoon bericht via e-mail, SMS of push dat het bezoek is gearriveerd. Er hoeft niemand achter de balie te zitten.

Stap 4: overzicht en veiligheid

De aanmelding verschijnt in een realtime overzicht van iedereen die in het pand aanwezig is. Bij een calamiteit weet u direct wie er nog binnen is — belangrijk voor de BHV.

Onderdeel van een bredere ontvangst

QR-check-in is één functie binnen de bezoekersregistratie van Charlie. Daarnaast kan de zuil medewerkers bellen, pakketten aannemen en bezoekers naar de juiste organisatie of afdeling leiden. Meer context vindt u op de prijzenpagina, waar bezoekersregistratie als optionele module staat.